プライバシーポリシー｜現代アート販売(通販)のタグボート

株式会社エムアウトは、個人情報の重要性を認識し、お客様が @Gallery タグボートを安心してご利用いただけるよう、個人情報の取扱に関する以下の取り組みを実施いたしております。

■ 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、E-メールアドレス、購入履歴など個人を特定できる情報、もしくはその可能性のある情報を指します。

■ 個人情報登録時の手続き

@Gallery タグボート内で個人情報を登録していただく場合には、いずれの場合もサイト上で登録の趣旨、登録情報の利用目的などを明示し、これに同意していただいたお客様に限り情報を提供していただく仕組みを採用します。

■ 個人情報の取扱

@Gallery タグボートでは、お客様が希望されるサービスの提供や業務の適正な範囲内に限り、お客様の個人情報を利用いたします。なお、サービスごとに利用目的が明示されている場合においては、当該目的に従った利用を行います。業務遂行上、正当な利用目的の範囲内において、業務委託先にお客様の個人情報の預託を行うことがあります。（例：購入代金のクレジット決済委託、商品のお届けのための配送委託）
預託を行う業務委託先に対しては、漏洩や再提供を行わないように適切な管理と指導を行います。
なお特段の事情がない限り、お客様の承諾なく、第三者に開示することは一切ございません。

■ 個人情報の保管

@Gallery タグボートで登録されお預かりしている個人情報は、厳正な管理の下で保管され正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失や漏洩もしくは改ざんなどを防止するための措置を講じております。

■ 個人情報の確認、訂正及び登録抹消

お客様が何らかの理由で既に登録し、お預かりしている情報に関し、確認、訂正及び登録の抹消を希望される場合、弊社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応をいたします。

■ クッキー（Cookie）について

@Gallery タグボートWebサイトをご覧になった場合、お客様のコンピュータに情報の一部が保管されることがございます。これをクッキー(Cookie)といいます。
クッキーは、画面間の情報引継ぎを管理し、同一人であることを確認することにより不正アクセスを防止、セキュリティを確保することを目的にしています。クッキーで保持する情報はセキュリティ確保のためにのみ用いており、ご利用の皆様の個人情報が判明するような情報等は含まれていませんので、ご安心ください。
@Galleryタグボートが提供するサービスをご利用いただくためにブラウザの設定を「Cookieを有効」にしていただくようお願いいたします。

■ 個人情報に関する法令の遵守と保護活動

@Gallery タグボートにおける個人情報の取扱に関しては、適用される法令や規範を遵守するとともに、常に適正に個人情報を取り扱うための保護活動を、維持、改善してまいります。

■ 個人情報に関するお問い合わせ先

@Gallery タグボートにおける個人情報の取扱に関するご意見、ご質問などは、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。


	「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）に基づき、以下の事項を「公表」致します。

１．個人情報の利用目的の公表に関する事項

（１）個人情報を取得する場合における利用目的（法１８条１項）
当社は、お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取扱いさせていただきます。ただし、以下（２）、（３）の場合は除きます。なお、当社がお客様の同意なしに情報を改変することはありません。

◆ファインアーツ事業部　@Gallery タグボートでの目的　
　・購入に際しての注文・決済・配送の内容に関するご連絡
　・買取サービスに際しての、査定申し込み、買取、入金の内容に関するご連絡
　・新商品やイベントの案内及びキャンペーン等に関する情報のご連絡
　・アフターサービスに関する情報のご連絡
　・当社ファインアーツ事業部における採用関連の応募者情報取得とご連絡

（２）合併、分社、事業継承による取得（法２３条４項２号）
現在、合併、分社、事業継承による個人情報の取得はありません。

（３）「共同利用」に関する事項（法２３条４項３号、法２３条５項）
現在、個人情報の「共同利用」は行っておりません。

２．「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項（法第２４条1項）

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を、お客様の求めに応じて遅滞なく回答いたします。

当社の「保有個人データ」に関するお問い合わせは、下記宛までご連絡下さい。
〒107-0062 東京都港区南青山2-11-16　AIG青山ビル6F
株式会社エムアウト　法務・コンプライアンスグループ個人情報保護対策室
電話：03-5412-8610

３．個人情報の「第三者提供」について（法２３条２項・３項）

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、収集の目的以外、予め明記した利用範囲外での利用することはございません。あらかじめお客様の同意をいただいた場合以外には、第三者への提供または開示をすることはいたしません。ただし、次の場合は除きます。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

４．「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項（法２９条）

当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等の求めに対応させて頂いております。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合には、修正、削除等適切に対応させて頂きます。

（１）開示、変更、利用停止等申出先

開示、変更、利用停止等の求めは下記宛までご連絡下さい。

〒107-0062 東京都港区南青山2-11-16　AIG青山ビル6F
株式会社エムアウト　法務・コンプライアンスグループ個人情報保護対策室
電話：03-5412-8610

（２）「開示等の求め」に際して提出すべき書面（様式）等

「開示等の求め」を行う場合は、当社所定の*申請書に必要事項を全てご記入の上、本人確認のための書類（運転免許証、パスポートのコピー 1点）を同封しご郵送ください。

*以下より必要な申請書類をダウンロード頂き、印刷の上ご利用ください
・保有個人データ開示申込書.pdf
・保有個人データ訂正等申込書.pdf
・保有個人データ利用停止申込書.pdf

（３）代理人による「開示等の求め」

「開示等の求め」をする者が未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封下さい。

A：法定代理人の場合

当社所定の申請書一通
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

B：委任による代理人の場合

委任状
本人の印鑑証明

（４）「開示等の求め」に対する回答方法書面によってご回答申し上げます。

（５）開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させて頂きます。

※「保存個人データ」の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
所定の申請書類に不備があった場合
本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合

５．「苦情」の受取窓口に関する事項（法第２４条１項４号、施行令第５条、法第３１条）

お客様が何らかの理由で既に登録し、お預かりしている情報に関し、確認、訂正及び登録の抹消を希望される場合、弊社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応をいたします。

（１）個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。

●お申出方法＝電子メール
株式会社エムアウト　ファインアーツ事業部　@Gallery TAGBOAT
tagboat.customer@tagboat.com

●ご来社について
直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

（２）当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

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